W nowym tygodniu dotarły do nas kolejne podziękowania od wdzięcznego pacjenta. Cieszą nas one niezmiernie, bo zostało włożone w nie ogrom serca. Tyle ciepłych słów pada pod adresem naszego lekarza, że nie sposób wybrać tylko kilku. Publikujemy więc treść podziękowania w całości. A Panu Andrzejowi, dziękujemy, że podzielił się swoją historią hospitalizacji. Życzymy zdrówka!
 
"Z ogromną wdzięcznością i szacunkiem pragnę wyrazić swoje uznanie dla Pana Doktora Mateusza Grzywacza, pod którego opieką przebywałem podczas mojego pobytu w Oddziale Wewnętrznym. Mam 77 lat i przez całe swoje życie miałem okazję korzystać z opieki medycznej w różnych placówkach. Rzadko jednak spotyka się lekarza, który łączy tak wysoki poziom wiedzy i profesjonalizmu z prawdziwą życzliwością, empatią oraz szacunkiem dla drugiego człowieka. Dlatego czuję potrzebę podzielenia się moimi doświadczeniami. Od pierwszych dni pobytu Pan Doktor Mateusz Grzywacz wykazywał ogromne zainteresowanie moim stanem zdrowia. Nie ograniczał się jedynie do codziennych obchodów i wykonywania swoich obowiązków. Sam przychodził, pytał o moje samopoczucie, uważnie słuchał tego, co miałem do powiedzenia i z wielką cierpliwością odpowiadał na wszystkie moje pytania. Nigdy nie sprawiał wrażenia osoby spieszącej się czy zniecierpliwionej. Mimo wielu obowiązków zawsze znajdował czas dla pacjenta. Na szczególne uznanie zasługuje również sposób, w jaki odnosił się do mojej rodziny. Zawsze był gotów do rozmowy, spokojnie i rzeczowo wyjaśniał przebieg leczenia, odpowiadał na pytania i rozwiewał wszelkie wątpliwości. Dzięki niemu, zarówno ja, jak i moi bliscy, czuliśmy się zaopiekowani, spokojniejsi i mieliśmy pewność, że jestem w najlepszych rękach.
 
Pan Doktor imponował mi swoją wiedzą medyczną oraz profesjonalnym podejściem do leczenia. Każda decyzja była przemyślana i dokładnie wyjaśniona. Potrafił przekazać nawet trudne informacje w sposób zrozumiały, pełen taktu i szacunku. W jego postawie było widać nie tylko doświadczenie i kompetencje, ale przede wszystkim prawdziwe powołanie do wykonywania zawodu lekarza. Jako pacjent w podeszłym wieku szczególnie doceniam to, że nie czułem się jedynie kolejnym numerem w dokumentacji medycznej. Czułem się człowiekiem, którego zdrowie i los są dla Pana Doktora naprawdę ważne. Takie podejście daje choremu ogromne poczucie bezpieczeństwa, nadzieję i siłę do walki z chorobą. W moim przekonaniu właśnie na tym polega istota medycyny - nie tylko leczyć, ale także wspierać i dodawać otuchy.
Pragnę z całego serca podziękować Panu Doktorowi Mateuszowi Grzywaczowi za troskę, poświęcony czas, cierpliwość, życzliwość oraz wyjątkowe zaangażowanie. Jestem przekonany, że dzięki takim lekarzom, pacjenci odzyskują nie tylko zdrowie, ale również wiarę w ludzi w polską służbę zdrowia.
 
Składam gratulację Dyrekcji, że ma w swoich szeregach tak wybitną postać jak Doktor Mateusz Grzywacz. Uprzejmie proszę o przekazanie Panu Doktorowi moich najszczerszych podziękowań oraz wyrazów najwyższego uznania. Życzę Mu wielu sukcesów zawodowych, satysfakcji z wykonywanej pracy oraz nieustającej siły do niesienia pomocy innym. Dla mnie pozostanie wzorem lekarza z prawdziwego powołania i człowieka o wielkim sercu".